Telefonia VoIP

W oparciu o już gotową infrastrukturę informatyczną w firmie można zainstalować telefonię IP. Rozwiązanie VoIP w porównaniu z konwencjonalną centralą telefoniczną PBX ma kilka plusów. Charakteryzuje się niskim kosztem wdrożenia usługi – funkcje centrali przejmuje oprogramowanie instalowane na serwerze, nie jest potrzebne dedykowane urządzenie (centrala telefoniczna). Szersza funkcjonalność w porównaniu do klasycznych rozwiązań – rozmowy niekoniecznie trzeba prowadzić przez telefon. Funkcję aparatu może przejąć komputer, dedykowana aplikacja na telefon komórkowy, czy kolektor danych w przypadku integracji z systemem do zarządzania firmą lub programem magazynowym WMS. Rozwiązania VoIP charakteryzują się możliwością integracji z innymi elementami w firmie. Centrala VoIP może przejąć numerację przypisaną do centrali konwencjonalnej. Nasza firma zajmuje się instalacją, konfiguracją rozwiązań VoIP jak i tworzeniem dedykowanego oprogramowania.