• Partner24 Sp. z o.o. | ul. Fordońska 87 | 85-719 Bydgoszcz

Outsourcing IT - usługi informatyczne dla firm

Awaria systemu informatycznego w szczególności sieci komputerowej zwykle ma miejsce w najmniej oczekiwanym momencie powodując ogromne straty finansowe. Jednocześnie, większość małych i średnich firm nie może sobie pozwolić na utrzymanie własnego działu IT, który generując wysokie koszty stałe jednocześnie nie gwarantuje odpowiednio wysokiej jakości świadczonych usług opieki informatycznej. Z tego powodu coraz więcej małych i średnich firm sięga po outsourcing informatyczny.

Outsourcing IT - usługi informatyczne dla firm, czyli przekazanie pod opiekę działu informatycznego firmie zewnętrznej serwisującej sprzęt komputerowy, serwery czy sieć komputerową to nie tylko nowoczesny trend w biznesie, ale również bardzo efektywna strategia zarządzania przedsiębiorstwem. Dzięki przekazaniu pełnej odpowiedzialności związanej z działaniem systemu teleinformatycznego, sieci komputerowej, sprzętu komputerowego zewnętrznemu partnerowi, każde przedsiębiorstwo może całkowicie skupić się na maksymalizacji wydajności i zysku. Jesteśmy w stanie pomóc w efektywnym wykorzystaniu już istniejącej infrastruktury, zoptymalizować działanie poszczególnych procesów biznesowych, jak również kompleksowo zaprojektować i stworzyć od nowa całą infrastrukturę techniczną. Nasze usługi IT obejmują również doradztwo i zakup optymalnego sprzętu i oprogramowania, wdrożenie i utrzymanie rozwiązań IT, administrację serwerów i sieci, wizyty kontrolne, a także przeprowadzenie warsztatów i szkoleń dla pracowników. Nasi inżynierowie nieustannie monitorują stan krytycznych usług serwerowych i sieciowych klienta, sprawdzają poprawność wykonywania archiwizacji/backup danych. Podczas planowanych audytów IT weryfikują poziom bezpieczeństwa IT. Na podstawie zabranych danych wprowadzane są niezbędne zmiany w procedurach archiwizacji danych, czy w strukturze sieci komputerowej lub konfiguracji serwerów mające na celu podniesienie poziomu bezpieczeństwa informatycznego firmy. Outsoursing IT czyli przekazanie infrastruktury IT pod opiekę specjalistycznej firmie informatycznej jest tańszym rozwiązaniem niż zatrudnienie osób na etat. Dzisiejsza informatyka wymaga zapewnienia wsparcia dla szeregu obszarów przez wykwalifikowanych inżynierów. Profesjonalny zespół IT powinien udzielać wsparcia w zakresie administracji serwerami Windows, administracji serwerami Linux, administracji sieciami komputerowymi, bezpieczeństwa IT, administracji oprogramowaniem firmowym w tym oprogramowaniem do zarządzania produkcją czy programem magazynowym WMS oraz powinien udzielać wsparcia dla użytkownika końcowego. Zespół IT powinien być także biegły w nowych technologiach i rozwiązaniach informatycznych jak wirtualizacja, chmura obliczeniowa Azure, telefonia IP, rozwiązania do pracy grupowej. Wszystkie te aspekty powodują, że utrzymanie profesjonalnego oraz stałego zespołu IT w firmie jest relatywnie drogie. Tańszym rozwiązaniem jest wynajęcie usług informatycznych od profesjonalnej firmy IT Partner24, która dysponuje wysokiej klasy inżynierami o różnych specjalnościach. Nasi specjaliści na codzień rozwiązują skompilowane problemy informatyczne z serwerami, sieciami komputerowymi czy oprogramowaniem, a administratorzy projektują nowe rozwiązania IT dla naszych klientów, doradzają im przy wyborze technologii oraz sprzętu. Dzięki czemu nasz zespół jest zawsze na bieżąco z nowinkami w świecie IT, a doświadczenie zdobyte w poprzednich projektach procentuje przy nowych zadaniach.

Dzięki wykorzystaniu technologii informatycznych i pracy zdalnej możemy natychmiast reagować na zgłoszenia i świadczyć usługi informatyczne dla firm bezpośrednio z naszej siedziby w Bydgoszczy lub oddziału terenowego w Poznaniu, rozwiązywać zaistniałe problemy dotyczące awarii sieci, serwerów, stacji roboczych, niwelującym tym samym przestoje w pracy, które zwykle generują największe straty finansowe.

Istnieje także możliwość przekazania tylko wybranych kwestii, aby odciążyć istniejący dział informatyczny lub wspomóc podczas wdrożeń zaawansownych technologi informatycznych.

Korzystając z naszej kompleksowej oferty, macie Państwo pewność, że poszczególne zadania realizują wykwalifikowani ludzie, należący do grupy najlepszych w swojej dziedzinie. Oferujemy rzetelną, stała i profesjonalną obsługę informatyczną, dopasowaną do indywidualnych potrzeb i oczekiwań każdego Klienta. Naszą firma it oferuje usług informatycznych w szczególności kierujemy dla podmiotów z Bydgoszczy, Poznania, Gdańska oraz Torunia. 

Wsparcie użytkownika końcowego:

  • Profesjonalny Help Desk działający w oparciu o dostępny poprzez internet system rejestracji zdarzeń serwisowych,
  • Naprawa, instalacja, konfiguracja systemów operacyjnych Windows/Linux,
  • Instalacja i konfiguracja klientów pocztowych,
  • Czyszczenie i defragmentacja dysków i rejestrów,
  • Konfiguracja zabezpieczeń systemu,
  • Instalacja i konfiguracja ścian ogniowych i programów antywirusowych,
  • Szkolenia z obsługi systemów operacyjnych, oprogramowania biurowego i specjalistycznego,
  • Serwis komputerowy

Administracja serwerami, sieci komputerowe:

  • Instalacja i konfiguracja systemów serwerowych (Windows Server/Linux/FreeBSD).
  • Konfiguracja serwerów poczty,
  • Konfiguracja serwerów plików,
  • Konfiguracja serwerów baz danych,
  • Konfiguracja serwerów WWW,
  • Administracja serwerami Linux,
  • Administracja serwerami Windows,
  • Administracja sieciami komputerowymi.

Bezpieczeństwo IT danych/systemów:

  • Archiwizacja danych dzienna/tygodniowa/miesięczna,
  • Szyfrowanie danych,
  • Tunele VPN,
  • Odzyskiwanie utraconych danych,
  • Systemy IDS,
  • Usługi replikacji danych,
  • Wdrażanie rozwiązań klastrowych – wirtualizacja,
  • Firewall UTM

Sieci teleinformatyczne:

  • Projektowanie i budowa sieci komputerowej LAN i WLAN,
  • Projektowanie i budowa sieci WLAN
  • Instalacja i konfiguracja sprzętu sieciowego (switche, routery, firewalle, print servery),
  • Konfiguracja usług sieciowych,
  • Telefonia VoIP, rozszerzenie funkcjonalności konwencjonalnej centrali PBX

Doradztwo, opieka informatyczna:

  • Doradztwo w zakresie doboru technologii informatycznych,
  • Nadzór nad realizacją projektów informatycznych,
  • Audyty informatyczne